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「警惕」"你的商标被驳回了!"当心骗局

2018-11-13
来源:hbhzyuan
作者:hbhzyuan

近期,很多客户收到了自称是来自北京商标审查处的电话:


“你们是XX公司吗?我们是北京商标审查处的,你们的XX商标被驳回了,找下你们公司商标负责人”。

每天,都有数百通这种电话从北京某些知识产权代理公司拨向全国各地,这些电话的主要内容就是在商标申请人和他们原来的商标代理机构之间挑拨离间,让申请人对原来的商标代理机构产生不满,进而花很高的费用给这些拨打电话的公司,一些不明真相的商标申请人就在电话那头的花言巧语之下上当受骗。

下面介绍一个案例“你的商标被驳回了”。诈骗从了解客户信息 获取信任到成功诈骗。


精确的了解客户相关信息

焦女士,一个从报社走出来的一个创业者,由于之前负责报社的食品相关栏目,加上赶上互联网+的疯狂发展,就开始自己的创业之路。

2016年,焦女士通过一家代理机构注册了一个食品行业相关的商标,因为着急使用,焦女士想在下一年中秋之际好好推广自己的商品和品牌,这一年当中,焦女士不断的为产品上市做准备,宣传团队、包装、公众号推广、软文推广、电商平台的筹备,等的就是商标下来之后,能让产品有个很好的销路。

接下来就是一个漫长的等待,可怕的事情还是发生了。2017年3月,焦女士接到某代理机构打来的电话“您好,焦总,我是国家商标局服务中心的,您之前是不是注册了一个**商标,公司名称是***有限公司,商标代理机构是**商标代理有限公司,申请类别是**类,公司地址是***甚至包括公司地址、公司注册资金、经营范围都一一回答的很准确。

“我现在通知您一下,您的商标被驳回了,驳回原因是***。”焦女士一下子慌了神,这该如何是好?我都准备了一年了。



获取信任后开始诋毁原代理机构


看对方对自己公司的情况了如指掌,并能详细说出公司的各种信息,就相信了对方的话。接下来一系列的对话,让焦女士对这个商标局服务中心深信不疑。对方说道“之前给您服务的商标代理公司,由于商标检索不准确,业务专业程度不高,才导致您商标被驳回的情况。”挂了电话后,焦女士急忙给代理公司打电话,并将代理公司臭骂了一顿,并表示一定要代理机构给个说法。

代理机构告诉焦女士,商标驳回要以收到驳回文件为准,根据具体的驳文分析再按照商标正常流程来处理。可这个时候的焦女士,已经听不下去这个代理机构说的话。


对骗子深信不疑正中圈套

接下来的几天,自称商标局服务中心的服务人员,不断给焦女士打电话,还有所谓的审查科的领导也给焦女士进行了沟通。最后,双方沟通,这个商标是需要通过驳回复审来取得商标专有权,需要焦女士缴纳4800元的驳回复审费用,病急乱投医,焦女士着急解决商标的问题立刻交了钱。

事情就这样,似乎没有了下文。事情过去了将近两个月。焦女士收到原代理公司的电话,商标压根没有被驳回,正常初审公告了。焦女士持怀疑的态度在官网上按照代理机构的指导方法进行了查询,结果自己注册商标根本就没有被驳回。

那之前的自称商标局服务中心是怎么回事?原来,商标局服务中心这个机构根本不存在,也没有找到任何关于商标局服务中心的信息。焦女士突然意识到受骗了。可这又能这样,已经受骗了。

如果有一天你也接到这种“商标驳回”的诈骗电话,请不要轻易上当。


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他们如何得到商标的消息呢?


其实他们之所以能获取信任,是因为他们提供了确切的商标信息。那看到这里大家肯定好奇为什么他们能得到商标的一手消息呢?

 

商标信息分两种,一种是商标基本信息,比如商标申请人名称、商标类别、商标图形等;一种是商标审查信息,即商标申请审查中所处的流程,比如商标是否通过初审,商标申请是否被驳回。


商标信息分两种,一种是商标基本信息,比如商标申请人名称、商标类别、商标图形等;一种是商标审查信息,即商标申请审查中所处的流程,比如商标是否通过初审,商标申请是否被驳回。


而公司的基本信息可以通过天眼查或者国家企业信用信息公示系统进行查询。


所以当大家接到诸如以上的自称北京的商标局或者商标服务中心或代理结构的电话时,并不是原代理机构泄露了客户的信息,而这些基本的商标信息都是公开的。


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他们如何知道商标被驳回了?


1.在商标审查结果尚未公告时,谎称得到“内部消息”显示商标被驳回,甚至不惜发布加盖虚假官方印章的通知,铤而走险。

 

2.在商标驳回的决定出来之后,商标局会先把这一消息公布到相关网站上。此时仅仅是对商标申请的结果做一个披露,具体的驳回情况和理由,商标局都会在之后通过文件给到客户委托的代理公司。但是此时网上公布和正式文件下发之间,就形成了一个时间差。骗子会利用这个时间差找寻下手机会。

 

于是他们在网上寻找刚刚公布驳回结果的商标信息,通过各种渠道联系到申请人,然后假称是因为自己有关系,能够提前知道消息,暗指客户原先委托的代理公司不够专业。他们希望通过优先通知客户,而赢得客户的信任,而且当申请人对原来的代理机构失望后,就会花更高的费用去委托他们处理。




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